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近日，家住长沙76岁的张老手提一面写着“耐心询问，认真倾听，精心调理，周到服务，枯木回春”的锦旗送到心内四科。

张老是科室的老病人了，经冠脉造影示“三支血管病变”，予左前降支植入2枚支架，右冠植入一枚支架，术后规律服药。此后胸闷、胸痛症状间有反复，张老也十分焦虑自己的身体状况。

住院期间，李丽医生多次将病情及治疗方案告知患者，科主任董波、陈美娟主任医生为患者耐心解答各种疑问；护士长李莉热心地为患者进行相关知识健康宣教，时刻叮嘱患者注意安全。经过积极地对症治疗后，张老的症状得到了明显的改善；生活质量得到了有效地提高。

类似这样的故事数不胜数，患者用心馈赠的锦旗，真挚的话语是对医护人员工作最大的肯定，让大家感受到阵阵暖心。精湛的医术和精心的护理是赢得患者尊重的根本，在今后的工作中，心内四科继续秉承以“病人为中心”的工作原则，用爱心、真心为患者解除痛苦，赢得广大患者的认可。（心内四科  沈丹萍）