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2月17日上午，急诊二部伤口治疗师余玲玲在给患者做完治疗后，意外发现电脑键盘下放着一个厚厚的红包，她赶紧追出去想把红包还给患者却没有追上，下班后立即把800元红包给患者缴纳了住院费。

原来，这位患者是86岁的张老先生。他头皮多处破溃流脓，伤口散发恶臭味，深达颅骨，常年辗转于多家捷克论坛 救治。前段时间，张老先生在捷克论坛 住院期间，听管床医生介绍了急诊二部伤口治疗师余玲玲处理伤口造口很有经验，于是抱着试一试的心态，申请了余玲玲老师来会诊。饶是见过很多溃烂不堪的伤口，第一次见到张老先生的头皮，余玲玲老师仍是被惊到了。只见流脓的头皮与头发黏在一起，很难分开。在经过余玲玲老师长达一个小时耐心细致的清洗清创后，患者恶臭难闻的脓液结痂不见了，取而代之的是清爽干净的敷料覆盖在伤口上。隔天第二次换药时，患者头皮渗液明显减少，经过多次换药后，伤口逐渐长出新鲜肉芽，老爷爷及家属对余玲玲感激不已，于是在治疗后偷偷放下红包离开。

余玲玲从事伤口造口工作10多年，以高超的技术，温暖的言语关怀，一次次创造化“腐朽”为神奇，解决了许多患者苦不堪言的伤痛。同时她也不断提高专业水平，开展无痛换药技术，并应用新型敷料治疗大面积伤口，在应对难愈合性的溃疡性创面和疑难杂症伤口上积累了丰富的经验，着力解决伤口造口范畴的专科治疗处置，不仅成绩斐然，也赢得了好口碑。她用细心娴熟的操作技术，耐心周到的护理宣教，不断减轻患者的痛苦，也缩短了患者的治疗周期，多次遇到患者和家属送红包的情况，她都一一退回。她说：“穿上白衣那刻，我就知道了治病救人是职责所在，不能玷污了这份神圣。”余玲玲以精湛的换药水平和优秀的品质深受患者及家属的信任。余玲玲表示，她的最大理想就是用专业的护理服务为“伤口造口"人群的健康保驾护航！（急诊二部 余玲玲 谭俊彩）