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每一例不良事件背后，都是医学与人性的双重考验。通过回溯不良事件病例，以思辨促成长，不仅能提升医务人员的专业素养与人文关怀能力，更能强化责任意识与使命担当。5月21日下午，在外三党总支的指导下，骨科四党支部以“以案为鉴·叩问初心”为主题开展叙事医学分享会。会议由支部宣传委员、骨科五病区护士长王桂香主持，支部党员、入党积极分子、医学生代表、群众代表等30余人参与，4位医务人员进行分享。

“哪怕是多走进病房一次！”

分享者：主治医师张晓

凌晨1点多，来了一位拇指断指的患者。在当时的情况下，我们将断指寄居在足部。后续，手术进行了三次，尽管我们非常用心、也尽了最大的努力，但这根断指最后还是血运循环不畅出现了坏死。患者无法接受这个结局。仔细回忆起这个病例的点滴，我想还有这些方面做得不够。一是多去与患者沟通，了解患者的需求，将一些细小的矛盾扼杀在摇篮；二是多查房，哪怕是多走进病房一次，每一次的查房，总能发现不同角度的问题，也能为诊疗思路的调整提供依据。

“你是我见过的最温柔的医生。”

分享者：主任医师贺学军

20多年前，我接触了一例多处骨折合并脑外伤的患者，患者送进病房时，人还是清醒的，在询问病史时突然就失去意识，尽管当时马上进行了抢救，但还是没挽救过来；还有一例骨盆骨折的患者，刚过床，就喊不醒了。可见，我作为年轻医生，当时的急诊急救意识还是比较差的。2004年的时候，收治了二三十个大批量车祸入院的患者，有一对北方来的患者夫妻，妻子髋关节后脱位未发现，片子照了，但是发的报告未提示，造成了漏诊，尽管患者对此表示理解，还对我们的急救表示了感谢，但是这个病例一直警醒着我，要提高阅片能力。为医者，当始终保持如履薄冰、始终保持初学者的状态。

此外，门诊坐诊时，慢一点，委婉一点，脾气小一点。这几年，作为患者家属辗转求医，切身体会到门诊医生的言行对于患者及家属的重要性，也以此为鉴，提醒自己。我一直记得有一次中午12点半了，看完最后一个患者，那位女患者在结束就诊时对我说的一句话，你是我见过的最温柔的医生，这让我感慨良多。

“为什么不做得再好一点，做稳一点，做漂亮一点。”

分享者：副主任医师王爱军

从医的二十年里，有时候与患者的沟通不是很愉快，就像点菜一样，可能我的表达方式比较直白，不是患者喜欢的那盘菜。也有些手术做得不是很如意。印象深刻的是一例髌骨骨折的患者。尽管术后患者的功能恢复到80%左右，患者也表示理解，但我的心里还是留有遗憾。我一直在想，为什么我当时不能做得再好一点？作为一名医生，一些核对方面的低级错误绝不能犯，这是最基本的东西。技术上的事情做好一点，手术关键部分做稳一点，做漂亮一点，这是我们能做到的，也是需要去精进的。我常对带的学生说，要知不足，多思考，始终保持平和心态，从医路上的成长，从来就不是一件容易的事。

“多做一点，为我们的患者再多做一点，我们的语言更柔软一点！”

分享者：主管护师周锐

已经早上7:50多了，马上就要进行夜班交接班，突然听到17床的陪人大喊：快来人啊，17床吃鸡蛋被卡到了！这是一个髋关节术后处于康复期的患者，明后天马上就要出院，来不及细想，我和同事们赶紧冲进这个正好对着护士站的病房。先把嘴巴里的抠出来，采用海姆立克法，马上建立静脉通道.....不到五分钟，麻醉科的同事过来了，麻利的插上了管，大家一起把患者转到了急诊ICU进行进一步的救治。几天后，患者顺利出院。现在回过头来看这个病例，首先我要为团队点赞，所有的同事，包括陪护，都非常给力，大家紧密配合，有条不紊。其次，应急演练的重要性不言而喻，养兵千日用兵一时，我们遇到险情，第一时间启动了科级快速反应小组。此外，高龄患者吞咽功能的评估不能忽视，有时候我们忽略的一个小小细节，具体到患者身上，就演变成了大问题。最后，我想说的是，为患者多做一点，哪怕只是言语方面更柔软一点，都能变成抚慰患者的涓涓细流，流进患者心坎。

外三党总支书记吴爱桂在总结中表示，为医者的一句暖心之语有可能驱散患者心中的阴霾，一个善意之举有可能使得患者走出绝境，医护人员要培养自己的叙事意识，提高叙事素养，发扬叙事智慧，与患者建立起良好的叙事链接与和谐的医患关系。（骨科四党支部 王凯伦 王桂香）