金秋十月,是收获的季节。10月13日,第八期“青苗计划”临床科室骨干管理能力提升培训班如期开班。本次培训特邀医院总会计师陈晓兰担任导师,围绕“三大能力提升、助力运营管理”主题开展专题授课。此次培训不仅实现了医院运营管理知识的系统更新,更完成了管理视野的深度重构。
用“青言青语”,传递管理之道。在这个美好的季节,收获的不仅是田垄间的稻浪千重,更是一场思想与精神的丰盈之旅。让我们来看看此次“青苗”们又有什么新的收获。
介入血管外科二病区 王庆
医院总会计师陈晓兰的医院运营管理专题授课,为我们临床医师明晰政策导向、提升运营效能提供了重要借鉴,使我收获颇丰。新形势下,提升运营管理效能需聚焦三大核心能力:深化政策解读能力以把准“方向盘”,增强发展应变能力以锻造“发动机”,筑牢风险管控能力以拧紧“安全阀”,三者相互关联,构成运营管理核心能力矩阵。无论是一个普通医生还是一个科室或者医院管理者,我们既要埋头干事更要抬头看路,持续推动三大能力协同提升,助力医院从规模扩张向质量效益、粗放管理向精细管理转变,实现高质量发展与保障群众健康权益的统一。
肝胆外科五病区 陈晨
参与“青苗计划”培训后,我深刻认识到“政策解读、发展应变、风险管控”三大核心能力,是推动医院实现精细化、智能化、可持续发展的关键引擎,对临床科室骨干提升管理效能具有重要指导意义。政策解读能力可把握方向,引领发展。面对医保支付改革、智慧医院建设等密集政策,需穿透文件字面,洞察改革意图,将宏观要求转化为内部管理具体举措,确保医院发展不偏航。发展应变能力可敏捷调整,拥抱变革。要从战略、运营、组织三方面主动求变:调整发展规划、创新线上诊疗等服务模式、构建学习型组织,在不确定性中挖掘机遇。风险管控能力可筑牢底线,行稳致远。需树立全员风险意识,依托信息化搭建全流程风险防控体系,尤其做好医保合规、物价管理等工作,保障医院经济运行安全。未来,我将持续锤炼三大能力,以学习强认知、以实践促提升,助力医院在高质量发展道路上行稳致远,更好守护人民健康。
肝胆外科三病区 段小辉
此次授课让我对临床科室中层管理职责有了更深刻的认知,明确了提升政策解读、发展应变、风险管控能力是适配现代化医院建设与高质量发展的关键。政策解读是管理前提,需吃透国家卫健委政策与公立医院绩效考核指标,结合科室实际规划发展方向,联动运营部门动态调整管理措施;发展应变是突破路径,要聚焦专业高精技术实现差异化发展,加强学科联动打造学科群与医学中心,提升核心竞争力;风险管控是底线保障,需全链条梳理流程、堵塞漏洞,强化风险意识防范系统性风险。此次学习让我明晰,未来将以数据为导向管科室、以制度为抓手防风险,用发展思维破解管理难题,为医院高质量发展贡献力量。
麻醉科二部 魏来
陈总会计师从医院运营管理视角,深入解析了政策解读、发展应变、风险管控能力的重要性与实践方法,其中“从便民就医出发强化院内深度联动、促进学科布局”的观点,让我产生强烈共鸣。学科联动在临床实践中价值显著,以手术患者术后镇痛管理为例,传统单一科室模式易出现镇痛不及时等问题。而通过成立急性疼痛管理小组,麻醉科制定个性化方案、外科提供临床支持、护士负责疼痛监测,联动康复科制定康复计划,形成多学科协作闭环。这种模式不仅提升患者术后舒适度、降低并发症、缩短住院时间,增强患者满意度与医院口碑;还能优化资源配置、提高病床周转率,实现社会效益与经济效益双赢,为医院长远发展注入活力。
泌尿外科一病区 卢强
本次培训不仅填补了我在医院运营管理知识上的空白,更让我对“成为懂管理、善运营的医学骨干”有了全新定位与思考。培训让我明晰:政策既是“红线”,更是指引发展的“航向标”与把握机遇的“窗口”;“纵向三级联动、横向MDT业财融合”的架构,打破科室壁垒,学科发展需从“单打独斗”转向“集团作战”;从“流程质控”到“人工智能质控体系”,从“数据管控”到“闭环考评体系”,让我深刻认识到风险管控是“事前预防、事中监督、事后改进”的全流程管理。未来,我将以“政策解读能力”把握发展方向,以“发展应变能力”破解运营难题,以“风险管控能力”守住管理底线,努力成为既懂临床又懂管理的复合型骨干,为医院高质量发展贡献自己的力量。
儿童医学中心六病区 刘丽萍
这堂“不普通”的运营课,让我从“旁观者”变成“参与者”。从“听懂”到“行动”:作为医疗组长,我能做什么?结合陈总会计师授课内容与临床实践,我梳理出五项可落地的行动方向,助力科室管理提质增效:一是优化科室协作提效能,推动MDT流程标准化,针对常见病种联合相关科室制定“会诊时间表”,减少患者等待时间;二是精细化耗材管理降成本,聚焦“用量大、性价比低”品类提出替换建议;三是聚焦学科建设补短板,以“四级手术”为突破,筛选3-5个优势病种集中攻关;四是参与高精尖平台建设,对接科研团队将临床病例转化为科研数据,提升学科影响力;五是践行患者视角优体验,将服务意识融入管理细节,切实改善就医感受。
神经内科四病区 周芝文
本次培训课程为我带来深刻启发,尤其是内控体系建设与信息化赋能相关内容,让我对临床科室管理有了新的认知突破:若能进一步优化内控流程、强化信息化预警机制,将有效提升脑卒中救治“时间窗”的精准把控能力与救治成功率。结合神经内科“急性脑卒中急救时效要求高、癫痫等慢性病需长期规范管理、神经重症并发症风险突出”的科室特点,医疗组管理需牢牢锚定国家医改政策核心,主动对标神经专科能力建设、DRG神经系统疾病分组付费等政策要求,提前规划诊疗路径与资源配置;同时紧扣两个对标——以国考“脑卒中静脉溶栓率、癫痫规范诊疗率”等核心指标为质量标尺,以DRG付费改革下“成本可控、疗效达标”为运营准则,通过量化管理实现“医疗质量不打折、运营效率再提升”。(组织人事部)